BalloonBuilder.com – Datenschutzerklärung & Kundenregisterhinweis

Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Pallokauppa J.H. (Unternehmenskennung 2911630-6) verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung
und den geltenden Rechtsvorschriften. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Durch die Nutzung unserer Dienste oder Websites oder durch die Kontaktaufnahme mit uns akzeptieren Sie, dass wir Ihre
personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeiten. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, können
wir Sie möglicherweise nicht bestmöglich bedienen.

2. Zu welchen Zwecken werden meine personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet?

Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für vorab festgelegte Zwecke, darunter:

• Verwaltung von Kundenbeziehungen und Kundenkommunikation
• Kundenservice und Beantwortung von Kontaktanfragen
• Bereitstellung und Weiterentwicklung unserer Dienste
• Überwachung und Analyse der Nutzung unserer Dienste und Produkte
• Segmentierung von Kunden zur Bereitstellung personalisierter Inhalte in Produkten und Diensten
• Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste und Produkte sowie Untersuchung von Missbrauch
• Kunden-, Meinungs- und Marktforschung
• Weiterentwicklung unseres Geschäfts
• Ausrichtung von Marketing und Werbung
• Direktmarketing

Wir führen kein Profiling auf der Grundlage persönlicher Merkmale der betroffenen Personen durch und keine Verarbeitung,
die zu einer automatisierten Entscheidungsfindung im Zusammenhang mit einem solchen Profiling führen würde.

2a. In-App-Datenspeicherung (Benutzermuster)

Standardmäßig werden keine Designdaten auf unseren Servern gespeichert, wenn Sie die BalloonBuilder-Tools (Columns & Arches, Walls) verwenden. Alle Designs werden in Ihrem Browser gerendert und nicht an uns übermittelt.

Wenn Sie jedoch ein Full-Abonnement besitzen und die Funktion „Save sizes as pattern“ nutzen, werden die folgenden Daten auf unserem Server gespeichert und mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft:

• Mustername (von Ihnen gewählt)
• Ballongrößenwerte (numerische Maße in Zentimetern)
• Konfigurationseinstellungen (Anzahl der Ballonplätze, Typ und Größe des oberen Ballons)
• Datum und Uhrzeit der Speicherung des Musters

Wer kann Ihre Muster sehen:

• Sie können Ihre gespeicherten Muster jederzeit in der App anzeigen, laden und löschen.
• Der Website-Administrator (Pallokauppa J.H.) kann die gespeicherten Muster aller Benutzer zum Zweck der Serviceentwicklung, Fehlerbehebung und des Supports einsehen. Gespeicherte Muster sind für andere Benutzer nicht sichtbar, es sei denn, der Administrator teilt ein Muster ausdrücklich mit allen Full-Abonnenten (z. B. als empfohlene Vorlage).

Muster enthalten keine personenbezogenen Daten über den von Ihnen gewählten Musternamen hinaus. Wir empfehlen, keine persönlichen oder sensiblen Informationen in Musternamen aufzunehmen.

Das Speichern ist vollständig freiwillig. Wenn Sie die Speicherfunktion nicht nutzen, werden keine Designdaten auf dem Server gespeichert. Sie können jedes Ihrer gespeicherten Muster jederzeit über das Panel „Benutzermuster“ in der App löschen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gespeicherter Muster ist die Vertragserfüllung (Bereitstellung der abonnierten Servicefunktion).

3. Welche personenbezogenen Daten werden über mich erhoben und aus welchen Quellen?

Wir erheben personenbezogene Daten hauptsächlich von Ihnen im Zusammenhang mit Kontaktaufnahmen und wenn Sie unsere Websites und Dienste nutzen.
Wir erheben Daten auch manuell, beispielsweise telefonisch im Rahmen des Kundenservice oder Vertriebs.

Zusätzlich zu den von Ihnen bereitgestellten Daten erheben wir auch Informationen auf unseren Websites und in unseren Diensten mithilfe von Cookies, um
die Nutzung unserer Websites und Dienste zu analysieren und weiterzuentwickeln sowie Marketing und Werbung gezielt auszurichten.

Darüber hinaus erheben wir Daten aus öffentlichen Quellen wie Handels- und Unternehmensregistern sowie von Anbietern von
Entscheidungsträger-Daten im Geschäftsbereich. Aus diesen Quellen erhobene Daten können Unternehmensinformationen und Kontaktdaten
von Unternehmensentscheidungsträgern umfassen, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

4. Auf welchen Rechtsgrundlagen werden personenbezogene Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf mehreren gesetzlich zulässigen Rechtsgrundlagen. Die Rechtsgrundlage hängt von unserer Beziehung zu Ihnen ab.
Beispiele umfassen:

5. Wer verarbeitet meine Daten und werden sie an Dritte weitergegeben?

Ihre Daten werden von Mitarbeitern unseres Unternehmens bei der Erfüllung ihrer Aufgaben verarbeitet. Wir können auch Informationssysteme
von Dritten für die Speicherung und Verarbeitung von Daten nutzen. In solchen Fällen stellen wir (auch vertraglich) sicher, dass Ihre Daten
vertraulich und rechtmäßig verarbeitet werden.

Wir geben Daten an unsere Partner in den Bereichen IT, Zahlungsverkehr, Lieferung/Transport und Buchhaltung weiter, um die Dienstleistungserbringung zu ermöglichen
(z. B. wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen). Solche Weitergaben im Zusammenhang mit der Dienstleistungserbringung werden
gegebenenfalls im Bestellvorgang näher erläutert.

Wir können Daten auch zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder wenn dies gesetzlich oder von einer zuständigen Behörde vorgeschrieben ist, weitergeben. Wir können
Ihre Daten auch weitergeben, wenn wir an einer Fusion, Übernahme oder anderen Geschäftstransaktion beteiligt sind.

6. Werden meine Daten außerhalb der EU/des EWR übermittelt?

Die meisten von uns genutzten Infrastruktur- und IT-Dienstleister haben ihre Server innerhalb der EU/des EWR. Wir können jedoch auch seriöse
und zuverlässige Dienstleister nutzen, deren Server außerhalb der EU/des EWR stehen, wobei Daten in begrenztem Umfang außerhalb der EU/des EWR
übermittelt werden können.

Bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU/des EWR verwenden wir DSGVO-konforme Übermittlungsmechanismen, wie:

• die Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, sofern zutreffend;
• die Standardvertragsklauseln (SVK) der Europäischen Kommission und, wo erforderlich, ergänzende Maßnahmen; und/oder
• sofern zutreffend für US-amerikanische Empfänger, das EU-US-Datenschutzrahmenwerk (Data Privacy Framework) für teilnehmende zertifizierte Organisationen.

7. Wie lange werden meine personenbezogenen Daten aufbewahrt?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, oder so lange, wie es vertraglich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir sind bestrebt, Daten regelmäßig zu aktualisieren und unnötige Daten zu löschen.

In der Regel löschen wir Daten, die seit mehr als zwei (2) Jahren ungenutzt sind, sofern kein anderer Aufbewahrungsgrund besteht,
wie z. B. die Gewährleistung der Servicesicherheit oder eine gesetzliche Anforderung.

Bitte beachten Sie, dass beispielsweise die Buchhaltungsgesetzgebung die Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen für mindestens sechs (6) Jahre
ab dem Ende des Geschäftsjahres vorschreiben kann.

Gespeicherte Größenmuster werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Full-Abonnement aktiv ist. Sie können einzelne Muster jederzeit löschen. Wenn Ihr Abonnement endet, können die Musterdaten bis zu zwei (2) Jahre aufbewahrt werden, danach werden sie gelöscht.

8. Wie werden meine Daten gespeichert und geschützt?

Ihre Daten werden auf den Servern unserer Dienstleister gespeichert und gemäß allgemein anerkannten Branchenpraktiken geschützt.
Wir stellen sicher, dass die Verarbeitung den Anforderungen der geltenden Rechtsvorschriften entspricht und Schutzmaßnahmen umsetzt, um die versehentliche
oder unrechtmäßige Vernichtung, den Verlust, die Veränderung, die unbefugte Offenlegung oder den unbefugten Zugang zu personenbezogenen Daten zu verhindern.

Die von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt, und der Zugang ist auf Personen beschränkt, die die Daten für ihre
Arbeit benötigen. Diese Personen unterliegen Vertraulichkeitspflichten (vertraglicher und/oder gesetzlicher Art).

Der Zugang zu personenbezogenen Daten wird durch benutzerspezifische Konten, Passwörter und Zugriffsrechte geschützt.

9. Ist die Bereitstellung von Daten verpflichtend und was passiert, wenn ich sie nicht bereitstelle?

Wenn Sie keine personenbezogenen Daten bereitstellen oder die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung nicht zulassen, können wir Sie möglicherweise nicht
bedienen oder unseren Dienstzweck nicht erfüllen. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten wie beschrieben verarbeiten, stellen Sie uns bitte keine
personenbezogenen Daten zur Verfügung.

10. Verwenden Sie Cookies und was sind diese?

Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Webserver auf dem Gerät
des Benutzers gespeichert werden. Cookies helfen uns zu verstehen, wie unsere Websites und Dienste genutzt werden. Wir verwenden diese Informationen, um unsere
Dienste und Websites weiterzuentwickeln, die Nutzung zu analysieren sowie Marketing und Werbung gezielt auszurichten und zu optimieren.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen zulassen oder blockieren. Die meisten Browser lassen Cookies automatisch zu. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren
von Cookies die Funktionalität unserer Website und Dienste einschränken kann.

11. Welche Rechte habe ich?

• Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit durch Benachrichtigung an uns widerrufen. Sie können sich auch über den Link „Abmelden“ in Marketing-E-Mails vom Direktmarketing abmelden.
• Auskunftsrecht: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Informationen über die Daten und Verarbeitungsgrundlagen erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger, veralteter oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, z. B. wenn sie für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen (sofern die Einwilligung die Rechtsgrundlage war). Sie können Ihre gespeicherten Größenmuster auch direkt in der App löschen.
• Widerspruchsrecht gegen Direktmarketing: Sie können jederzeit über den Link „Abmelden“ oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice widersprechen. Wenn Sie widersprechen, senden wir Ihnen nur noch Mitteilungen, die für die Verwaltung der Kundenbeziehung erforderlich sind.
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung: Wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen oder öffentlichem Interesse beruht, können Sie widersprechen, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor, die Ihre Rechte überwiegen, oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche erforderlich.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung einschränken, z. B. während der Überprüfung bestrittener Richtigkeit oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie der Löschung widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, können Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem maschinenlesbaren, gängigen Format anfordern, sofern dies technisch machbar ist.
• Keine automatisierte Entscheidungsfindung/kein Profiling: Wir führen kein Profiling auf der Grundlage persönlicher Merkmale oder eine automatisierte Entscheidungsfindung durch, die zu solchen Ergebnissen führt.

12. Wie kann ich meine Rechte ausüben?

Sie können die oben beschriebenen Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren, z. B. per E-Mail an
info@pallokauppa.com. Bitte seien Sie darauf vorbereitet, Ihre Identität zu bestätigen, wenn sich Ihre Anfrage auf
Ihre eigenen personenbezogenen Daten bezieht.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig ist, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
einreichen. In Finnland ist dies der Datenschutzbeauftragte (Tietosuojavaltuutettu). Siehe:
tietosuoja.fi

13. Kann diese Datenschutzerklärung aktualisiert werden?

Wir können diese Datenschutzerklärung im Zuge der Weiterentwicklung unserer Geschäftstätigkeit und/oder bei Gesetzesänderungen aktualisieren. Bitte überprüfen Sie diese Seite von Zeit zu Zeit.
Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben in diesem Dokument angezeigt. Wir sind bestrebt, die betroffenen Personen im Zusammenhang mit Aktualisierungen über wesentliche Änderungen zu informieren.

14. Wie kann ich Sie in Datenschutzfragen kontaktieren?

Der einfachste Weg, uns zu kontaktieren, ist per E-Mail:
info@pallokauppa.com. An diese Adresse gesendete Nachrichten werden vertraulich behandelt.

Kundenregisterhinweis (Rekisteriseloste)

Dieser Hinweis wird gemäß den Transparenzanforderungen der DSGVO (Artikel 13–14) in Verbindung mit dem finnischen Datenschutzgesetz bereitgestellt.

Verantwortlicher

Ansprechpartner für Registerangelegenheiten

Juho Hokkanen
Email: info@pallokauppa.com

Name des Registers

BalloonBuilder.com Kundenregister

Zweck der Verarbeitung

Das Register dient der Verwaltung von Kundenbeziehungen und als Informationsquelle für geschäftsbezogene Entscheidungsfindung.
Das Register kann für Marketingzwecke genutzt werden, jedoch nicht für elektronisches Direktmarketing ohne Erlaubnis des Empfängers.

Kategorien personenbezogener Daten (Dateninhalt)

Das Benutzerregister des BalloonBuilder.com-Online-Shops enthält die für Bestellvorgänge erforderlichen Informationen, wie z. B.:

• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Bestelldetails und Rücksendeinformationen
• Vom Benutzer gespeicherte Designmuster (Mustername, Ballongrößenwerte, Konfigurationseinstellungen) — werden nur gespeichert, wenn ein Full-Abonnent ein Muster innerhalb der App speichert

Regelmäßige Datenquellen

Die betroffene Person stellt alle im Register enthaltenen Informationen bei der Registrierung für den Dienst und während der Nutzung des Dienstes bereit.
Darüber hinaus können wir Nutzungsdaten über Cookies und ähnliche Technologien erheben, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Regelmäßige Weitergaben / Empfänger

Wir verkaufen oder geben personenbezogene Daten nicht für unternehmensfremde Zwecke weiter.
Um den Online-Shop zu betreiben und Dienstleistungen zu erbringen, können personenbezogene Daten jedoch an erforderliche Dienstleister
weitergegeben werden (wie z. B. Zahlungs-, Liefer-, IT- und Buchhaltungspartner), wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Gespeicherte Designmuster werden nicht an andere Benutzer weitergegeben. Der Website-Administrator kann Muster zu Support- und Serviceentwicklungszwecken einsehen.

Grundsätze des Registerschutzes

Das Register befindet sich auf einem geschützten Server und ist nur für Mitarbeiter von BalloonBuilder.com und autorisierte Personen zugänglich, die für ihre Aufgaben Zugang benötigen, vorbehaltlich Zugangskontrollen und Vertraulichkeitspflichten.

Zugang zu Daten (Auskunftsrecht)

Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie uns kontaktieren. Anfragen werden in der Regel kostenfrei bearbeitet; eine angemessene Gebühr kann nur
in gesetzlich zulässigen Fällen erhoben werden (z. B. bei offensichtlich unbegründeten oder übermäßigen Anfragen). Wir können Sie um Identitätsnachweis bitten.

Widerspruch gegen Marketing und Berichtigung unrichtiger Daten

Sie haben jederzeit das Recht, dem Direktmarketing im Zusammenhang mit dem BalloonBuilder.com-Online-Shop zu widersprechen, indem Sie
info@pallokauppa.com kontaktieren. Wenn Sie widersprechen, stellen wir das Direktmarketing an Sie ein.

Sie haben außerdem das Recht, Ihre Daten im Register zu korrigieren oder die Berichtigung unrichtiger Daten durch Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen zu verlangen.
Berichtigungsanträge sollten schriftlich erfolgen und die zu berichtigenden Daten angeben.